• <li id="dawns"><acronym id="dawns"></acronym></li>
        1. <tbody id="dawns"></tbody>
          <em id="dawns"><acronym id="dawns"><u id="dawns"></u></acronym></em>
          您現在所在的位置:新聞中心 >通知公告

          服務承諾

          來源: 本站 作者: 時間: 2024/3/11 10:13:09

          江西省廣播電視網絡傳輸有限公司本著以人為本,客戶至上,效率優先的原則,打造六心(熱心、耐心、細心、誠心、虛心、責任心)服務,為塑造良好社會形象,不斷提升服務水平,提高服務質量,自覺接受社會各界監督。我們公開承諾:

               1、多渠道服務

          統一客服熱線(10099)96123提供7×24小時不間斷服務,熱忱為客戶提供業務咨詢、故障申報、投訴等服務。營業廳周一至周五(8:30點至17:00),全年雙休及節假日及平日至少保證有一名工作人員值班,為客戶辦理新裝、遷移、繳費、咨詢等項業務。開通線上繳費渠道,客戶可通過支付寶、微信繳納費用。

               2、服務時限

          客戶自開戶申請后,在網絡具備的條件下,城區3日內、農村5日內完成上門安裝。

          客戶自申報故障時起,在非不可抗力條件下,一般故障24小時之內上門預約處理,外線大故障72小時之內排除。

               3、客戶投訴

              自接到客戶投訴之日起5日內辦結后5日派專人回訪。所有投訴100%回訪。

               4、首問負責制

             全面實行“首問負責制”,提高服務效率。

               5、透明服務

              公示收費項目及收費標準,認真落實物價政策,讓客戶明白消費。

          搞基网,操女人电影,校园春色都市,两个人看www免费视频
        2. <li id="dawns"><acronym id="dawns"></acronym></li>
              1. <tbody id="dawns"></tbody>
                <em id="dawns"><acronym id="dawns"><u id="dawns"></u></acronym></em>